Produsele se cumpără separat sau ca un costum complet?
Piesele din catalog se aleg separat. Consultă descrierea fiecărui produs pentru a vedea ce include articolul pe care îl comanzi.
Cum aleg mărimea?
Verifică mărimile afișate pe pagina produsului. Dacă ai nevoie de ajutor pentru alegerea mărimii, contactează-ne înainte de a plasa comanda.
Cum verific disponibilitatea unui model?
Deschide pagina produsului și selectează mărimea dorită pentru a verifica disponibilitatea acelei variante.
Cum sunt realizate piesele din atelier?
În atelier, broderia este realizată la mașină, iar piesele sunt apoi asamblate manual. Poți afla mai multe despre atelier în pagina Despre noi.
Cine operează magazinul?
Magazinul Costum Popular este operat de SC Metropolis Com SRL, CUI 6417997. Datele complete ale firmei sunt disponibile în pagina Contact.
Cum vă pot contacta?
Ne poți scrie la info@costum-popular.ro sau ne poți suna la 0269 206 672. Programul de contact este luni-vineri, 08:00-16:00.
Unde livrați și cât costă transportul?
Livrăm în România, prin FAN Courier. Transportul costă 25 lei, TVA inclus, și este gratuit pentru comenzi cu valoarea produselor de peste 1.000 lei, după reduceri și înaintea transportului. Termenul estimat de livrare este de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Vezi politica de livrare.
Cum pot plăti?
Momentan poți plăti ramburs, la livrare, prin FAN Courier. Suma totală este afișată înainte de plasarea comenzii.
Cum returnez un produs sau anulez o comandă?
Pentru cumpărăturile online, consumatorii beneficiază de dreptul legal de retragere în 14 zile calendaristice de la primirea produselor. Transportul returului obișnuit este suportat de client. Poți solicita retragerea din contul de client sau ne poți scrie la info@costum-popular.ro. Vezi pașii și adresa în politica de retur și anulare.